无须留回头客 商家更无顾忌
广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波认为，目前中国旅游业仍处在观光旅游的初级阶段，特点是外地游客比较多、待的时间短，很容易引发宰客等事件。
由于游客大多都是一次性消费，不用留回头客的心态成了经营者疯狂宰客的驱动力，很多人(商家)想你一辈子才去一次，所以会宰得狠一点。南湖国旅西部假期策划推广中心副总监苏峰说。
广东金融学院国际旅游与经济管理研究所所长刘伟表示，实际上，属于旅游局全权管理的只有旅行社，就饭店而言，也只能管到作为冰山一角的星级饭店。旅游主管部门的与其实际拥有的管理权限不对等，严重制约了旅游质量的管理。
